Mengapa EDC BRI dan BCA Verifone mati sendiri saat melakukan transaksi pembayaran? Salah satu masalah yang paling sering muncul pada EDC Verifone adalah mati saat sedang digunakan untuk transaksi.
EDC tiba-tiba mati, padahal terlihat indikator baterai cukup banyak.
Dalam tulisan kali ini, kami bekerja sama dengan salah satu teknisi EDC BRI. Dia menjelaskan mengapa masalah tersebut bisa terjadi dan bagaimana cara mengatasi EDC BRI dan BCA Verifone Android mati saat digunakan transaksi.
Apa Itu EDC BRI dan BCA Verifone?
Beberapa EDC pembayaran yang tersedia di supermarket, swalayan dan minimarket telah diganti dengan sistem Android.
EDC BRI dan BCA menggunakan aplikasi pembayaran berbasis Android. Terpantau, baru dua EDC pembayaran yang sudah beralih ke sistem Verifone Android, yaitu EDC BRI dan EDC BCA. EDC sudah layar sentuh dan meninggalkan EDC konvensional yang menggunakan tombol.
EDC adalah kependekan dari Electronic Data Capture yang merupakan perangkat mesin yang memiliki fungsi dan dukungan sebagai proses penerimaan pembayaran dari konsumen menggunakan kartu debit, kartu credit hingga QRIS.
Penyebab EDC BRI dan BCA Mati Sendiri Saat Transaksi
Dari penjelasan yang diberikan oleh tim teknis, berikut adalah penyebab EDC BRI dan BCA Verifone Android mati sendiri.
- Baterai habis.
- Sistem mengalami gangguan.
- Sistem error tamper.
- Baterai lemah karena selalu dicharger meski sudah penuh.
Penyebab pada poin keempat adalah yang paling banyak terjadi.
EDC BRI dan BCA Verifone Android menggunakan baterai sebagai sumber daya. Jika batera rusak atau lemah, maka akan menyebabkan EDC mati saat digunakan transaksi.
Akibat dari EDC mati sendiri saat transaksi akan membuat tyransaksi pembayaran gagal dan struk tidak keluar.
Mengatasi EDC BRI dan BCA Verifone Android Mati Sendiri
Telah disebutkan bahwa penyebab utama EDC mati sendiri saat transaksi adalah karena baterai rusak atau lemah.
Jadi untuk mengatasinya adalah dengan mengganti baterai.
Tidak sembarangan orang bisa mengganti EDC BRI dan BCA Verifone Android. Takutnya ada kesalahan yang terjadi. karena itu, biasanya ada petugas khusus yang melakukan penggantian baterai.
Pemilik EDC bisa langsung menghubungi tim teknis atau tim dari perbankan untuk meminta penggantian batera mesin EDC yang rusak.
Sekian informasi tentang penyebab EDC BRI dan BCA Verifone Android mati sendiri saat transaksi. EDC Verifone ini tidak memiliki sistem cut off arus. Jadi saat baterai sudah penuh, fungsi charger akan terus berjalan. Hal itu yang menyebabkan baterai EDC Verifone mengalami kerusakan. Agar masa baterai EDC tahan lama, pemilih harus mencabut jalur charger saat baterai EDC sudah penuh.