Cek masa garansi produk CCTV Hikvision – Setiap produk Hikvision seperti CCTV, DVR/NR dan access control yang Anda beli memiliki masa garansi. Garansi berguna jika perangkat Hikvision yang Anda miliki rusak, dan Anda bisa mengklaimnya untuk mendapatkan produk baru pengantinya.
Bagaimana cara cek garansi produk Hikvision CCTV?
Garansi toko dan garansi yang diberikan oleh Hikvision mungkin akan berbeda. Tapi tidak begitu jauh. Berikut adalah cara cek garansi produk Hikvision CCTV yang perlu Anda ketahui.
Cek Garansi Produk CCTV Hikvision
Ada dua cara untuk cek garansi produk Hikvision yaitu garansi toko dan garansi langsung dari Hikvision. Tidak hanya untuk produk Hikvision, cara ini juga bisa untuk produk turunan Hikvision seperti produk CCTV HiLook.
Garansi toko produk Hikvision bisa Anda lihat pada stiker.
Biasanya, setiap toko memiliki stiker garansi yang bertuliskan bulan, tangal dan tahun pembelian.Stiker ini biasanya tertempel di tempat yang rawan, seperti lubang baut. Jika stiker garansi koyak, maka garansi dianggap batal.
Garansi dari Hikvision bisa Anda cek menggunakan aplikasi Hik-Partner Pro.
Hik-Partner Pro adalah aplikasi yang dikhususkan bagi teknisi profesional dan tercverifikasi Hikvision. Meski demikian, pengguna biasa bisa menggunakan aplikasi Hik-Partner Pro namun memiliki akses yang terbatas.
Cara cek garansi produk Hikvision dari aplikasi Hik-Partner Pro.
- Download dan instal aplikasi Hik-Partner Pro. Di Google Play untuk Android dan di App Store untuk iPhone.
- Daftar akun Hik-Partner Pro.
- Login ke aplikasi.
- Pilih menu Me/Saya.
- Gulir ke bawah dan pilih Warranty Status Inquiry.
- Pilih Scan untuk memindai kode serial number (CCTV/DVR/NVR) otomatis atau pilih Enter untuk input manual serial number.
Selesai.
Aplikasi akan otomatis menampilkan informasi status garansi produk. Disana akan tertulis In the Warranty jika produk masih dalam masa garansi dan Out the Warranty jika masa garansi sudah habis.
Akhir Kata
Dengan cek garansi, Anda bisa mengetahui bahwa produk masih bisa diklaim ditukar akibat kerusakan tidak senagja atau mendapatkan service produk gratis.
Garansi produk Hikvision hanya berlaku satu kali saja.
Jika produk mengalami gangguan setelah diganti dengan unit baru, maka tidak ada lagi penggantian unit untuk kedua kalinya. Demikian informasi cara cek garansi produk CCTV Hikvision. Semoga informasi ini bermanfaat.